REGULAMIN

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MODUAL. dostępnego pod adresem: www.modual.store

2. Sklep jest prowadzony przez:
   Pisarek Meble Martyna Pisarek, 97-400 Bełchatów, ul. Kopernika 11, NIP:7692250744 , REGON:529913509 dalej: „Sprzedawca”.

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: modual.kontakt@gmail.com oraz przez formularz kontaktowy.
    

§2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w sklepie.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

• Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.modual.store

• Produkt – mebel oferowany w Sklepie.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
   

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.

2. Aby złożyć zamówienie, należy dodać produkt do koszyka, podać dane do dostawy i wybrać formę płatności.

3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu i polityki prywatności.
    

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.

2. Dostępne formy płatności:​

   • szybki przelew (np. Przelewy24, PayU),

   • karta płatnicza,

   • płatność za pobraniem.
      

§5 Realizacja zamówienia i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia wynosi 2–5 dni roboczych.

2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub transportu dedykowanego.

3. Klient jest zobowiązany do odbioru przesyłki i sprawdzenia jej stanu przy kurierze. W razie uszkodzenia – zalecamy spisać protokół szkody.

4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia (np. brak materiału), Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a płatność zostanie zwrócona w ciągu 7 dni.
    

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie poprzez formularz zwrotu.

3. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być odpowiednio zabezpieczony do transportu.

4. Koszt zwrotu ponosi Konsument.

5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki.
    

§7 Reklamacje

1. Wszystkie produkty objęte są roczną gwarancją.

2. W przypadku stwierdzenia wady produktu, należy skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez formularz zwrotu i przesłać zdjęcia wady oraz opis.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

4. Jeśli reklamacja zostanie uznana – produkt zostanie wymieniony (w pełni bądź częściowo) lub Klient otrzyma  zwrot pieniędzy.
    

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury, obsługi reklamacji (jeśli Klient wyraził zgodę).

3. Szczegółowe zasady znajdują się w Polityce prywatności.
    

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu – zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.