top of page

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

  • Ile trwa realizacja zamówienia?
    Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo od 2 do 5 dni roboczych, do których należy doliczyć 1–2 dni na dostawę. Szczegółowe informacje dotyczące terminu wysyłki znajdują się w opisie każdego produktu.
  • Jakie są koszty dostawy?
    Koszt dostawy na terenie Polski wynosi 19,99 zł dla zamówień opłaconych z góry oraz 24,99 zł przy płatności za pobraniem. Odbiór osobisty w naszym punkcie jest całkowicie bezpłatny. Wszystkie przesyłki realizujemy we współpracy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, zapewniającymi szybką i bezpieczną dostawę.
  • Z jakich materiałów wykonane są meble?
    Stawiamy na trwałość i estetykę. Wszystkie nasze meble wykonujemy z laminowanych płyt meblowych klasy premium. Wszystkie materiały spełniają normy bezpieczeństwa i są odporne na codzienne użytkowanie.
  • Czy meble są dostarczane zmontowane?
    Nasz meble wysyłamy w formie do samodzielnego montażu, z czytelną instrukcją i kompletem akcesoriów.
  • Czy wystawiacie faktury?
    Tak – wystawiamy faktury. Dane do faktury należy podać podczas składania zamówienia.
  • Czy mogę zwrócić mebel, jeśli mi się nie spodoba?
    Tak, masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Produkt nie może nosić śladów użytkowania. Zwrotów dokonujesz na własny koszt – po otrzymaniu przesyłki zwracamy pieniądze w ciągu 7 dni roboczych.
  • Co zrobić, jeśli mebel dotrze uszkodzony?
    Jeśli produkt dotrze z widocznymi uszkodzeniami, zrób zdjęcia paczki i mebla, a następnie skontaktuj się z nami w ciągu 4 dni od otrzymania przesyłki. Szybko rozpatrzymy reklamację i wymienimy produkt na nowy.
  • Jak mogę się z Wami skontaktować?
    Najlepiej przez formularz kontaktowy na stronie lub mailowo: modual.kontak@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
bottom of page